H & D, a.s.
Olomoucká 37
Prostějov 796 01
Telefon: +420 582 333 449
Fax: +420 582 305 667
e-mail: nabytek@hdas.cz
www.hd-nabytek.cz

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Společnost

H & D, a.s., IČO: 60748451

Obchodní podmínky jsou platné do doby vydání nových obchodních podmínek.

2. Objednávka

Kupní smlouva na jejímž základě je realizován prodej zboží prodávajícím kupujícímu vzniká na základě závazného potvrzení objednávky. V případě platby předem se prodávající zavazuje rezervovat zboží do doby lhůty splatnosti uvedené v potvrzení objednávky. Kupujícímu nebudou ze strany prodávajícího účtovány v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy žádné náklady na použití prostředků komunikace na dálku (viz. §53 odstavec 4 písmeno h) občanského zákoníku). Nabídka zboží je platná po celou dobu jeho nabízení na stránkách internetového obchodu www.hd-nabytek.cz (viz. §53 odstavec 4 písmeno i) občanského zákoníku).

3. Storno objednávky

Storno objednávky ze strany kupujícího:
Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoli před jejím závazným potvrzením. Po závazném potvrzení objednávky jen na základě vzájemné dohody. E-mail kontakt: nabytek@hdas.cz

4. Odstoupení od kupní smlouvy

Odstoupení od kupní smlouvy se dále řídí zákonem č. 367/2000. Kupující má právo od uzavřené kupní smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. V této lhůtě musí být prodávajícímu doručeno písemné odstoupení od smlouvy vlastnoručně podepsané kupujícím spolu s nepoškozeným, neužívaným a neopotřebovaným zbožím v původním celistvém obalu. Prodávající má právo od uzavřené kupní smlouvy odstoupit v případech, kdy se stane plnění z jakéhokoliv důvodu nemožným (viz §53 odstavec 4 písmeno h) občanského zákoníku).

5. Dodací podmínky

Dodávky předmětu plnění (objednaného zboží) budou dle dostupnosti produktu a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu nebo dle dohody s kupujícím. Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu plnění na uvedené místo. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající, náklady spojené s dopravou jsou účtovány dle dohody. Zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad.
Rozvoz zboží zajišťujeme po celé České republice a Slovenské republice.

6. Dodatečné změny v údajích

Změny budou realizovány po vzájemném odsouhlasení.

7. Odpovědnost za vady zboží a záruka

Nedílnou součástí obchodních podmínek jsou reklamační podmínky, které jsou v plném znění níže.

8. Ochrana osobních dat

Respektujeme vaše soukromí. Abychom vám mohli nabídnout hodnotné služby, potřebujeme znát některá vaše osobní data. Tato data chráníme před zneužitím a nebudou nikdy poskytnuty žádnému třetímu subjektu.

Používáním tohoto internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o vás a vašich nákupech za výše stanovených podmínek.

Registrací zákazníka, žadatele o novinky, účastníka ankety a dalších jiných forem registrace automaticky souhlasíte, že můžete být informován o novinkách v našem internetovém obchodě mailem nebo telefonicky. Pokud si nadále nebudete přát tyto informace, máte možnost kdykoli jejich zasílání ukončit dle postupu uvedeného v každé zasílané zprávě.

9. Prodej a platba zboží

Prodávající je majitelem zboží a prodává jej kupujícímu (zákazníkovi).

Zboží je majetkem prodávajícího do doby úplného zaplacení ceny zboží. Uhrazení plné částky je provedeno dobírkou v místě předání zboží (prostřednictvím smluvní spediční společnosti), nebo bankovním převodem specifikovaným v potvrzení objednávky a to tak, že na účet prodávajícího musí být připsána plná cena zboží po odečtení bankovních a jiných poplatků.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny obchodní případy uzavírané mezi společností H & D, a.s. a kupujícím. Kupujícím se rozumí fyzická osoba stejně jako osoba právnická. Právní vztahy obou smluvních stran vzniklé na základě uzavřené objednávky se řídí v případě fyzické osoby ustanoveními občanského zákoníku, v případě právnické osoby obchodním zákoníkem.

V závislosti na změně příslušných právních norem, jakož i obchodní politice společnosti, si společnost H & D, a.s. vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Tuto změnu a její účinnost společnost vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách www.hd-nabytek.cz.

Reklamační podmínky

1. Všeobecná ustanovení a vymezení pojmů
Tento reklamační řád byl zpracován dle ustanovení zákona č.40/1964 Sb., Občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen zákon) a vztahuje se na spotřební zboží (dále jen zboží), u něhož jsou v záruční době uplatňována práva kupujícího z odpovědnosti za vady (dále jen reklamace). Prodávající je obchodní společnost H & D, a.s. se sídlem Olomoucká 37, 79601 Prostějov, IČ: 60748451, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl B., vložka 1580. Kupující je subjekt, který s prodávajícím uzavřel smlouvu o koupi zboží.

2. Záruční podmínky
Vykazuje-li Zboží zjevné vady, je kupující oprávněn zboží nepřevzít. V takovém případě zůstává zachován nárok kupujícího na poskytnutí řádného plnění prodávajícím či na vrácení kupní ceny. Volbu provede kupující. V případě, že zboží při převzetí není ve shodě s kupní smlouvou (rozpor s kupní smlouvou), prodávající odpovídá kupujícímu za zjištěné vady podle ustanovení §616 občanského zákoníku. V případě, že se po převzetí zboží kupujícím vyskytnou v záruční době vady zboží, může kupující uplatnit svou oprávněnou reklamaci. Délka záruční doby se řídí platnými ustanoveními zákona, činí tedy 24 měsíců, s výjimkami stanovenými zákonem. Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy ve všech případech stanovených zákonem. Odstoupení je vůči prodávajícímu účinné od okamžiku, kdy je mu doručeno písemné prohlášení kupujícího o odstoupení od smlouvy. V případě odstoupení od smlouvy se smlouva od počátku ruší a smluvní strany jsou si povinny vrátit vše, co si na jejím základě poskytly.

3. Vyřízení reklamace
Reklamace se uplatňují v sídle prodávajícího. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty se kupujícímu přiznávají stejná práva, jako by se jednalo o neodstranitelnou vadu dle zákona o ochraně spotřebitele č.634/1992 Sb. paragraf 19. Za situace, kdy je potřeba zboží zaslat prodávajícímu si kupující ve vlastním zájmu vede tak, aby bylo zboží zabaleno do vhodného a dostatečně chránícího obalového materiálu vyhovujícího nárokům přepravy křehkého zboží a označí zásilku příslušnými symboly.

4. Závěrečná ustanovení
Tento reklamační řád nabývá účinnost 15.března 2009. Změny reklamačního řádu vyhrazeny.

www.e-hd.eu www.e-kosile.cz www.kosele.sk www.hd-nabytek.cz www.chata-hd.cz